B2B增长迅猛

美国大部分地区.S. 他们在网上购买所需的一切，那么食品服务行业为什么要有所不同呢? 这是最初的想法，这导致了FoodServiceDirect的成立.。com(消防处). 而其他行业则迅速接受了电子商务的变革潜力, 食品服务行业似乎进展缓慢, 仍然主要依靠传统的分销和现购自运采购方式. 消防局正致力于改变这种状况.

消防处是美国.S.总部位于美国的食品服务分销商，为B2C和B2B买家提供一个不断扩大的数字店面，用于批量购买. 超过250人,000 sku, 他们的在线目录上有各种各样的经典食品和安慰食品, 以及环保的一次性产品和用品. 对谷歌广告进行了大量投资, 消防处的客户名单稳步增长，包括名副其实的零售商自助餐, 餐厅, 熟食店, 快餐车, 医院, 办公室, 和更多的.

随着消防处的不断壮大, 该品牌继续吸引B2B买家, 哪些客户占他们客户群的50%. 为了保持这种势头, 该公司计划对其数字销售平台进行雄心勃勃的现代化改造，以满足其客户群的独特需求.

计划中的两个网店中的第一个将是一个全新的电子商务店面，旨在为B2B和B2C客户扩展业务到新的服务领域. 二级商店将围绕与一家主要食品服务连锁加盟商合作创建的B2B商业模式进行构建.

这个以b2b为中心的二级平台将为餐厅特许经营提供支持, 提供一个方便的渠道，直接向加盟商分销食品和其他消耗品. 相反, 加盟商将能够通过集中管理仪表板无缝地管理跨多个餐饮服务地点的整个订购流程. 现在，消防局只需要一个有能力的领导来完成这个计划.

B2B - FoodServiceDirect

给予Gumus, 曾任联合利华食品服务部首席财务官, 被聘为消防处的董事总经理, 该职位需要了解如何通过与制造商和分销商的战略联盟来扩展消防处平台.

领导消防处的数码现代化工作，需要一位有不同电子商贸平台经验、思想缜密的科技领袖. 任命Adeel Murtaza为技术主管. 以前, Adeel曾担任法国奢侈品集团LVMH的网络和数字解决方案主管, 并创立了shareVentures, 他自己的商业咨询机构. 有建立和管理复杂网络商店的经验, 他已经熟悉当今最流行的数字商务平台的功能.

从一开始, Adeel设想这两个商店都是基于api的, 或者“无头”商业模式托管在云端，而不是基于模板的解决方案. 无头商务使用自动编程接口(api)作为网站前端和后端之间的灵活通信层. 这消除了创意上的限制，并加速了品牌体验在买家旅程中跨多个接触点的发展.

这种无头模式确保两家店铺都能与消防处现有的业务系统相连，例如订单管理和产品库存. 其次, headless方法将为开发人员提供灵活性，以便为每个提议的网络商店快速创建定制的前端体验. 第三, 基于云的架构将帮助消防处在物理硬件和支持人员方面节省大量成本.

该团队为他们的新电子商务平台实施了严格的选择过程. 需要提供近200个特定功能, 同时还要考虑成本因素, 系统开发时间表, 以及部署后的维护. 在审查, 许多竞争平台——比如Shopify——在同时管理FoodServiceDirect所需的功能上都有所欠缺.Com和新的特许经营网站.

针对B2B需求量身定制的健壮解决方案

在分析 爱博体育竞猜, 阿迪尔和他的团队知道他们已经找到了一个完整的解决方案，能够处理它们巨大的, 多样的产品目录. 而不是被锁定在模板中, Adobe体系结构的开放特性使他们可以轻松地定制产品详细信息页面, 创建品牌页面, 和更多的. 该平台的灵活性也意味着网站的关键部分可以根据需要进行多次修改, 比如结帐流程，在最终定稿前修改了四次.

作为基于云的解决方案, 爱博体育竞猜已经内置了安全功能, 活动监控, 以及系统性能. 这有助于消除对其他供应商集成其他解决方案的需求. 例如，爱博体育竞猜已经拥有来自New Relic和Blackfire的监控工具.它包含了一个CDN和一个web应用程序防火墙，以提高性能和安全性.

随着站点开发的加速，无头方法证明了它的价值. 其主要优点之一是可伸缩性的提高, 允许Adeel在任何时候合并额外的技术资源. 通过爱博体育竞猜与第三方技术的无缝集成进一步丰富了每个网络商店的功能, 包括Unbxd提供的搜索功能API, 来自1Worldsync的产品数据丰富解决方案, 客户服务软件来自ZenDesk, 以及消防处内部的产品管理软件.

B2B增长的新平台

自从他们推出新的商务网站以来, 消防处实际上超额完成了承诺的业务目标，并把对业务的干扰降到最低. 通过安装Google Merchant Center，为消防处使用其产品目录数据创建和管理广告, 新用户获取的很大一部分可以归功于谷歌广告.

Adeel和他的团队正在积极寻求新的举措，以进一步扩大消防处的客户群和数字销售.

使用 爱博体育竞猜, 消防处在为B2B客户提供具有竞争力的采购体验的同时，也在推动未来一年更加雄心勃勃的业务发展目标.

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